Chào mừng bạn đến với Trung tâm Hỗ trợ Ovlo Tracker. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn tận dụng tối đa trải nghiệm với ứng dụng. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, phản hồi hoặc cần hỗ trợ kỹ thuật nào, bạn đã đến đúng nơi.

💬 Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Câu hỏi 1: Ovlo Tracker tính toán chu kỳ kinh nguyệt hoặc ngày rụng trứng của tôi như thế nào?
Trả lời: Ovlo sử dụng thông tin bạn nhập — chẳng hạn như độ dài chu kỳ và thời gian hành kinh — để ước tính thời điểm thụ thai và các giai đoạn kinh nguyệt của bạn bằng các phương pháp dựa trên lịch đã được chứng minh.

Câu hỏi 2: Tôi có thể theo dõi chu kỳ kinh nguyệt không đều không?
Trả lời: Có. Ovlo cho phép linh hoạt trong việc theo dõi chu kỳ kinh nguyệt không đều. Theo thời gian, ứng dụng sẽ học hỏi và điều chỉnh dựa trên thông tin bạn nhập.

Câu hỏi 3: Dữ liệu cá nhân của tôi có an toàn không?
Trả lời: Hoàn toàn an toàn. Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi không chia sẻ hoặc bán dữ liệu của bạn. Tìm hiểu thêm trong Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi.

Câu hỏi 4: Tôi đang gặp lỗi. Tôi nên làm gì?

Trả lời: Vui lòng báo cáo bằng biểu mẫu bên dưới hoặc gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ support@ovlohealth.com kèm theo mô tả và ảnh chụp màn hình (nếu có).

🛠️ Khắc phục sự cố

Ứng dụng bị sập hoặc không tải được?
Hãy thử khởi động lại ứng dụng hoặc cài đặt lại từ App Store/Play Store. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với chúng tôi.

Dữ liệu không đồng bộ hóa?
Đảm bảo bạn có kết nối internet ổn định và quyền ứng dụng đã được cấp