Välkommen till Ovlo Trackers supportcenter. Vi finns här för att hjälpa dig att få ut det mesta av din upplevelse med vår app. Om du har några frågor, feedback eller behöver teknisk hjälp är du på rätt plats.
💬 Vanliga frågor (FAQ)
Fråga 1: Hur beräknar Ovlo Tracker min mens eller ägglossningsdagar?
S: Ovlo använder informationen du anger – till exempel cykellängd och menstruationslängd – för att uppskatta ditt fertila fönster och menstruationsfaser med hjälp av beprövade kalenderbaserade metoder.
Fråga 2: Kan jag spåra oregelbundna menstruationer?
S: Ja. Ovlo erbjuder flexibilitet i att spåra oregelbundna cykler. Med tiden lär sig och justerar appen baserat på dina inmatningar.
Fråga 3: Är mina personuppgifter säkra?
S: Absolut. Din integritet är vår prioritet. Vi delar eller säljer inte dina uppgifter. Läs mer i vår integritetspolicy.
Fråga 4: Jag upplever ett fel. Vad ska jag göra?
A: Rapportera det med hjälp av formuläret nedan eller maila oss på support@ovlohealth.com med en beskrivning och skärmdump (om möjligt).
🛠️ Felsökning
Kraschar appen eller laddas den inte?
Försök att starta om appen eller installera om den från App Store/Play Store. Om problemet kvarstår, kontakta oss.
Data synkroniseras inte?
Se till att du har en stabil internetanslutning och att appbehörigheter är beviljade