Добро пожаловать в центр поддержки Ovlo Tracker. Мы готовы помочь вам максимально эффективно использовать наше приложение. Если у вас есть вопросы, отзывы или нужна техническая помощь, вы обратились по адресу.
💬 Часто задаваемые вопросы (FAQ)
В1: Как Ovlo Tracker рассчитывает дни менструации или овуляции?
О: Ovlo использует введенную вами информацию, такую как длина и продолжительность цикла, для оценки вашего фертильного окна и менструальных фаз с помощью нескольких календарных методов.
В2: Могу ли я отслеживать нерегулярные менструации?
О: Да. Ovlo позволяет гибко отслеживать нерегулярные циклы. Со временем приложение обучается и корректирует данные, основываясь на ваших данных.
В3: Безопасны ли мои персональные данные?
О: Безусловно. Ваша конфиденциальность — наш приоритет. Мы не передаем и не продаем ваши данные. Подробнее в нашей Политике конфиденциальности.
В4: У меня возникла ошибка. Что мне делать? О: Пожалуйста, сообщите нам об этом, используя форму ниже, или напишите нам по адресу support@ovlohealth.com с описанием и скриншотом (по возможности).
🛠️ Устранение неполадок
Приложение вылетает или не загружается?
Попробуйте перезапустить приложение или переустановить его из App Store/Play Store. Если проблема не устранена, свяжитесь с нами.
Данные не синхронизируются?
Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение и что приложению предоставлены разрешения.