Bine ați venit la Centrul de asistență Ovlo Tracker. Suntem aici pentru a vă ajuta să profitați la maximum de experiența dvs. cu aplicația noastră. Dacă aveți întrebări, feedback sau aveți nevoie de asistență tehnică, sunteți în locul potrivit.

💬 Întrebări frecvente (FAQ)

Î1: Cum calculează Ovlo Tracker menstruația sau zilele de ovulație?

R: Ovlo folosește informațiile pe care le introduceți – cum ar fi durata ciclului și durata menstruației – pentru a estima fereastra fertilă și fazele menstruale folosind metode dovedite bazate pe calendar.

Î2: Pot urmări menstruațiile neregulate?

R: Da. Ovlo oferă flexibilitate în urmărirea ciclurilor neregulate. În timp, aplicația învață și se ajustează pe baza datelor dvs. introduse.

Î3: Sunt datele mele personale în siguranță?

R: Absolut. Confidențialitatea dvs. este prioritatea noastră. Nu partajăm și nu vindem datele dvs. Aflați mai multe în Politica noastră de confidențialitate.

Î4: Întâmpin o eroare. Ce ar trebui să fac?

R: Vă rugăm să raportați acest lucru folosind formularul de mai jos sau să ne trimiteți un e-mail la adresa support@ovlohealth.com cu o descriere și o captură de ecran (dacă este posibil).

🛠️ Depanare

Aplicația se blochează sau nu se încarcă?
Încercați să reporniți aplicația sau să o reinstalați din App Store/Play Store. Dacă problema persistă, contactați-ne.

Datele nu se sincronizează?
Asigurați-vă că aveți o conexiune stabilă la internet și că permisiunile aplicației sunt acordate