ਓਵਲੋ ਟਰੈਕਰ ਸਹਾਇਤਾ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਸਵਾਗਤ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਸਾਡੀ ਐਪ ਦਾ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ, ਫੀਡਬੈਕ, ਜਾਂ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ਜਗ੍ਹਾ ‘ਤੇ ਆਏ ਹੋ।
💬 ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ (FAQs)
ਪ੍ਰਸ਼ਨ 1: ਓਵਲੋ ਟਰੈਕਰ ਮੇਰੀ ਮਾਹਵਾਰੀ ਜਾਂ ਓਵੂਲੇਸ਼ਨ ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦਾ ਹੈ?
ਉੱਤਰ: ਓਵਲੋ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ—ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਚੱਕਰ ਦੀ ਲੰਬਾਈ ਅਤੇ ਮਾਹਵਾਰੀ ਦੀ ਮਿਆਦ—ਤੁਹਾਡੀ ਉਪਜਾਊ ਵਿੰਡੋ ਅਤੇ ਮਾਹਵਾਰੀ ਦੇ ਪੜਾਵਾਂ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਸਾਬਤ ਕੈਲੰਡਰ-ਅਧਾਰਿਤ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ।
ਪ੍ਰਸ਼ਨ 2: ਕੀ ਮੈਂ ਅਨਿਯਮਿਤ ਮਾਹਵਾਰੀ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਉੱਤਰ: ਹਾਂ। ਓਵਲੋ ਅਨਿਯਮਿਤ ਚੱਕਰਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਲਚਕਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਐਪ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਸਿੱਖਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਇਨਪੁਟ ਦੇ ਆਧਾਰ ‘ਤੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰਸ਼ਨ 3: ਕੀ ਮੇਰੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ?
ਉੱਤਰ: ਬੇਸ਼ੱਕ। ਤੁਹਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਸਾਡੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਤਰਜੀਹ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਡੇਟਾ ਸਾਂਝਾ ਜਾਂ ਵੇਚਦੇ ਨਹੀਂ ਹਾਂ। ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਸਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਵੇਖੋ।
ਪ੍ਰਸ਼ਨ 4: ਮੈਨੂੰ ਇੱਕ ਗਲਤੀ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ। ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
A: ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ ਜਾਂ ਸਾਨੂੰ support@ovlohealth.com ‘ਤੇ ਵੇਰਵੇ ਅਤੇ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟ (ਜੇਕਰ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ) ਦੇ ਨਾਲ ਈਮੇਲ ਕਰੋ।
🛠️ ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਪਟਾਰਾ
ਐਪ ਕ੍ਰੈਸ਼ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ ਜਾਂ ਲੋਡ ਨਹੀਂ ਹੋ ਰਹੀ?
ਐਪ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨ ਜਾਂ ਐਪ ਸਟੋਰ/ਪਲੇ ਸਟੋਰ ਤੋਂ ਦੁਬਾਰਾ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਡਾਟਾ ਸਿੰਕ ਨਹੀਂ ਹੋ ਰਿਹਾ?
ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਸਥਿਰ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਹੈ ਅਤੇ ਐਪ ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ।