Welkom bij het Ovlo Tracker Support Center. We helpen je graag om het maximale uit je ervaring met onze app te halen. Heb je vragen, feedback of technische ondersteuning nodig? Dan ben je hier aan het juiste adres.
💬 Veelgestelde vragen (FAQ’s)
Vraag 1: Hoe berekent Ovlo Tracker mijn menstruatie- of ovulatiedagen?
A: Ovlo gebruikt de informatie die je invoert – zoals de lengte van je cyclus en de duur van je menstruatie – om je vruchtbare periode en menstruatiefases te schatten met behulp van bewezen kalendergebaseerde methoden.
Vraag 2: Kan ik onregelmatige menstruaties bijhouden?
A: Ja. Ovlo biedt flexibiliteit bij het bijhouden van onregelmatige cycli. Na verloop van tijd leert de app en past zich aan op basis van je gegevens.
Vraag 3: Zijn mijn persoonsgegevens veilig?
A: Absoluut. Jouw privacy is onze prioriteit. We delen of verkopen je gegevens niet. Lees meer in ons privacybeleid.
Vraag 4: Ik heb last van een bug. Wat moet ik doen?
A: Meld het via onderstaand formulier of stuur een e-mail naar support@ovlohealth.com met een beschrijving en een screenshot (indien mogelijk).
🛠️ Problemen oplossen
App crasht of laadt niet?
Probeer de app opnieuw te starten of opnieuw te installeren vanuit de App Store/Play Store. Neem contact met ons op als het probleem aanhoudt.
Gegevens niet gesynchroniseerd?
Zorg ervoor dat je een stabiele internetverbinding hebt en dat de app-machtigingen zijn verleend.