Laipni lūdzam Ovlo Tracker atbalsta centrā. Mēs esam šeit, lai palīdzētu jums maksimāli izmantot mūsu lietotni. Ja jums ir kādi jautājumi, atsauksmes vai tehniskais atbalsts, esat nonācis īstajā vietā.

💬 Bieži uzdotie jautājumi (BUJ)

1. jautājums: Kā Ovlo Tracker aprēķina manas menstruācijas vai ovulācijas dienas?

A: Ovlo izmanto jūsu ievadīto informāciju, piemēram, cikla garumu un menstruāciju ilgumu, lai, izmantojot pārbaudītas kalendāra metodes, novērtētu jūsu auglīgo logu un menstruāciju fāzes.

2. jautājums: Vai es varu izsekot neregulārām menstruācijām?

A: Jā. Ovlo piedāvā elastību neregulāru ciklu izsekošanā. Lietotne laika gaitā mācās un pielāgojas, pamatojoties uz jūsu ievadi.

3. jautājums: Vai mana personīgā informācija ir drošībā?

A: Protams. Jūsu privātums ir mūsu galvenā prioritāte. Mēs nekopīgojam un nepārdodam jūsu datus. Lai iegūtu plašāku informāciju, skatiet mūsu privātuma politiku.

4. jautājums: Es saskāros ar kļūdu. Ko man darīt? A: Lūdzu, ziņojiet par problēmu, izmantojot zemāk esošo veidlapu, vai rakstiet mums uz e-pastu support@ovlohealth.com, pievienojot aprakstu un ekrānuzņēmumu (ja iespējams).

🛠️ Problēmu novēršana

Lietotne avarē vai neielādējas?
Mēģiniet restartēt lietotni vai atkārtoti instalēt to no App Store/Play Store. Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar mums.

Dati netiek sinhronizēti?
Pārliecinieties, vai jums ir stabils interneta savienojums un vai lietotnei ir piešķirtas atļaujas.