Sveiki atvykę į „Ovlo Tracker“ pagalbos centrą. Esame čia, kad padėtume jums kuo geriau išnaudoti mūsų programėlę. Jei turite klausimų, atsiliepimų ar techninės pagalbos, esate tinkamoje vietoje.

💬 Dažnai užduodami klausimai (DUK)

1 klausimas: Kaip „Ovlo Tracker“ apskaičiuoja mano mėnesinių arba ovuliacijos dienas?

A: „Ovlo“ naudoja jūsų įvestą informaciją, pvz., ciklo trukmę ir mėnesinių trukmę, kad įvertintų jūsų vaisingą langą ir menstruacijų fazes, naudodama patikrintus kalendoriumi pagrįstus metodus.

2 klausimas: Ar galiu stebėti nereguliarias mėnesines?

A: Taip. „Ovlo“ siūlo lankstumą stebint nereguliarius ciklus. Programėlė mokosi laikui bėgant ir prisitaiko pagal jūsų įvestį.

3 klausimas: Ar mano asmeninė informacija yra saugi?

A: Žinoma. Jūsų privatumas yra mūsų svarbiausias prioritetas. Mes nebendriname ir neparduodame jūsų duomenų. Daugiau informacijos rasite mūsų privatumo politikoje.

4 klausimas: Įvyko klaida. Ką turėčiau daryti? A: Praneškite apie problemą naudodami žemiau esančią formą arba rašykite mums el. paštu adresu support@ovlohealth.com, pateikdami aprašymą ir ekrano kopiją (jei įmanoma).

🛠️ Trikčių šalinimas

Programėlė užstringa arba neįsikelia?
Pabandykite paleisti programėlę iš naujo arba įdiegti ją iš „App Store“ / „Play Store“. Jei problema išlieka, susisiekite su mumis.

Duomenys nesinchronizuojami?
Įsitikinkite, kad turite stabilų interneto ryšį ir suteikti programėlės leidimai.