Ovlo Tracker 지원 센터에 오신 것을 환영합니다. 저희는 여러분이 앱을 최대한 활용할 수 있도록 도와드립니다. 질문, 의견 또는 기술 지원이 필요하시면 언제든지 문의해 주세요.

💬 자주 묻는 질문(FAQ)

Q1: Ovlo Tracker는 생리일 또는 배란일을 어떻게 계산하나요?
A: Ovlo는 생리 주기 길이 및 생리 기간과 같은 입력 정보를 사용하여 검증된 달력 기반 방법을 통해 가임기와 생리 주기를 추정합니다.

Q2: 생리 주기가 불규칙한 경우에도 추적할 수 있나요?
A: 네. Ovlo는 불규칙한 생리 주기를 유연하게 추적할 수 있도록 지원합니다. 시간이 지남에 따라 앱은 입력 내용을 학습하고 조정합니다.

Q3: 제 개인 정보는 안전하나요?
A: 물론입니다. 저희는 귀하의 개인 정보를 최우선으로 생각합니다. 귀하의 데이터를 공유하거나 판매하지 않습니다. 개인정보 보호정책에서 자세한 내용을 확인하세요.

Q4: 버그가 발생했습니다. 어떻게 해야 하나요?
답변: 아래 양식을 사용하여 신고하시거나, 설명과 스크린샷(가능하다면)을 첨부하여 support@ovlohealth.com으로 이메일을 보내주세요.

🛠️ 문제 해결

앱이 충돌하거나 로딩되지 않나요?
앱을 다시 시작하거나 App Store/Play Store에서 다시 설치해 보세요. 문제가 지속되면 문의해 주세요.

데이터 동기화가 안 되나요?
인터넷 연결이 안정적이고 앱 권한이 부여되었는지 확인하세요.