Բարի գալուստ Ovlo Tracker-ի աջակցության կենտրոն: Մենք այստեղ ենք՝ ձեզ օգնելու առավելագույնս օգտվել մեր հավելվածից: Եթե ունեք որևէ հարց, արձագանք կամ տեխնիկական աջակցություն, ապա ճիշտ տեղում եք:
💬 Հաճախակի տրվող հարցեր (ՀՏՀ)
Հ1. Ինչպե՞ս է Ovlo Tracker-ը հաշվարկում իմ դաշտանը կամ ձվազատման օրերը:
Պ. Ovlo-ն օգտագործում է ձեր մուտքագրած տեղեկատվությունը, ինչպիսիք են ցիկլի տևողությունը և դաշտանի տևողությունը, ձեր բեղմնավորման պատուհանը և դաշտանային փուլերը գնահատելու համար՝ օգտագործելով ապացուցված օրացույցի վրա հիմնված մեթոդներ:
Հ2. Կարո՞ղ եմ հետևել անկանոն դաշտաններին:
Պ. Այո: Ovlo-ն առաջարկում է ճկունություն անկանոն ցիկլերը հետևելու հարցում: Հավելվածը ժամանակի ընթացքում սովորում է և հարմարվում է ձեր մուտքագրմանը:
Հ3. Արդյո՞ք իմ անձնական տեղեկատվությունը անվտանգ է:
Պ. Իհարկե: Ձեր գաղտնիությունը մեր գերակա խնդիրն է: Մենք չենք կիսվում կամ վաճառում ձեր տվյալները: Լրացուցիչ տեղեկությունների համար տե՛ս մեր Գաղտնիության քաղաքականությունը:
Հ4. Ես սխալի հանդիպեցի: Ի՞նչ պետք է անեմ:
Ա. Խնդրում ենք հայտնել խնդրի մասին՝ օգտագործելով ստորև բերված ձևը կամ գրել մեզ support@ovlohealth.com հասցեով՝ ներկայացնելով նկարագրությունը և էկրանի նկարը (եթե հնարավոր է):
🛠️ Խնդիրների լուծում
Հավելվածը խափանվո՞ւմ է, թե՞ չի բեռնվում։
Փորձեք վերագործարկել հավելվածը կամ վերագործարկել այն App Store-ից/Play Store-ից։ Եթե խնդիրը շարունակվում է, կապվեք մեզ հետ։
Տվյալները չե՞ն համաժամեցվում։
Համոզվեք, որ ունեք կայուն ինտերնետ կապ և հավելվածի թույլտվությունները տրված են։