Dobrodošli u Ovlo Tracker centar za podršku. Ovdje smo da vam pomognemo da izvučete maksimum iz naše aplikacije. Ako imate bilo kakvih pitanja, povratnih informacija ili tehničke podrške, došli ste na pravo mjesto.
💬 Često postavljana pitanja (FAQs)
P1: Kako Ovlo Tracker izračunava moju menstruaciju ili dane ovulacije?
O: Ovlo koristi podatke koje unesete – poput duljine ciklusa i trajanja menstruacije – za procjenu vašeg plodnog prozora i menstrualnih faza pomoću provjerenih metoda temeljenih na kalendaru.
P2: Mogu li pratiti neredovite menstruacije?
O: Da. Ovlo nudi fleksibilnost u praćenju neredovitih ciklusa. Aplikacija uči tijekom vremena i prilagođava se na temelju vašeg unosa.
P3: Jesu li moji osobni podaci sigurni?
O: Naravno. Vaša privatnost nam je glavni prioritet. Ne dijelimo niti prodajemo vaše podatke. Za više informacija pogledajte našu Politiku privatnosti.
P4: Naišao/la sam na pogrešku. Što trebam učiniti?
A: Molimo prijavite problem putem donjeg obrasca ili nam pošaljite e-poštu na support@ovlohealth.com s opisom i snimkom zaslona (ako je moguće).
🛠️ Rješavanje problema
Aplikacija se ruši ili se ne učitava?
Pokušajte ponovno pokrenuti aplikaciju ili je ponovno instalirati iz App Storea/Play Storea. Ako se problem nastavi, kontaktirajte nas.
Podaci se ne sinkroniziraju?
Provjerite imate li stabilnu internetsku vezu i jesu li dopuštenja aplikacije odobrena.