Bienvenue dans le centre d’assistance Ovlo Tracker. Nous sommes là pour vous aider à profiter pleinement de notre application. Si vous avez des questions, des commentaires ou besoin d’assistance technique, vous êtes au bon endroit.
💬 Foire aux questions (FAQ)
Q1 : Comment Ovlo Tracker calcule-t-il mes jours de règles ou d’ovulation ?
R : Ovlo utilise les informations que vous saisissez, telles que la durée de votre cycle et de vos règles, pour estimer votre période fertile et vos phases menstruelles à l’aide de méthodes éprouvées basées sur le calendrier.
Q2 : Puis-je suivre mes règles irrégulières ?
R : Oui. Ovlo offre une certaine flexibilité pour le suivi des cycles irréguliers. Au fil du temps, l’application apprend et s’adapte en fonction de vos saisies.
Q3 : Mes données personnelles sont-elles en sécurité ?
R : Absolument. Votre vie privée est notre priorité. Nous ne partageons ni ne vendons vos données. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de confidentialité.
Q4 : Je rencontre un bug. Que dois-je faire ? R : Veuillez le signaler en utilisant le formulaire ci-dessous ou envoyez-nous un e-mail à support@ovlohealth.com avec une description et une capture d’écran (si possible).
🛠️ Dépannage
L’application plante ou ne se charge pas ?
Essayez de redémarrer l’application ou de la réinstaller depuis l’App Store/Play Store. Si le problème persiste, contactez-nous.
Les données ne se synchronisent pas ?
Assurez-vous d’avoir une connexion internet stable et que les autorisations de l’application sont accordées.