Maligayang pagdating sa Ovlo Tracker Support Center. Narito kami upang tulungan kang masulit ang iyong karanasan sa aming app. Kung mayroon kang anumang mga tanong, feedback, o kailangan ng teknikal na tulong, napunta ka sa tamang lugar.

💬 Mga Madalas Itanong (FAQ)

Tanong 1: Paano kinakalkula ng Ovlo Tracker ang aking regla o mga araw ng obulasyon?
A: Ginagamit ng Ovlo ang impormasyong ipinasok mo – gaya ng haba ng cycle at haba ng menstrual – upang tantyahin ang iyong fertile window at menstrual phases gamit ang mga napatunayang pamamaraan na nakabatay sa kalendaryo.

Tanong 2: Maaari ko bang subaybayan ang mga hindi regular na regla?
A: Oo. Nag-aalok ang Ovlo ng flexibility sa pagsubaybay sa mga hindi regular na cycle. Sa paglipas ng panahon, natututo at nagsasaayos ang app batay sa iyong mga input.

Tanong 3: Ligtas ba ang aking personal na impormasyon?
A: Talagang. Priyoridad namin ang iyong privacy. Hindi namin ibinabahagi o ibinebenta ang iyong impormasyon. Magbasa nang higit pa sa aming Patakaran sa Privacy.

Tanong 4: Nakakaranas ako ng error. Ano ang dapat kong gawin?
A: Iulat ito gamit ang form sa ibaba o mag-email sa amin sa support@ovlohealth.com na may paglalarawan at screenshot (kung maaari).

🛠️ Pag-troubleshoot

Nag-crash ba ang app o hindi naglo-load?

Subukang i-restart ang app o muling i-install ito mula sa App Store/Play Store. Kung magpapatuloy ang problema, makipag-ugnayan sa amin.

Hindi nagsi-sync ang data?

Tiyaking mayroon kang matatag na koneksyon sa internet at nabigyan ang mga pahintulot ng app