Ongi etorri Ovlo Tracker Laguntza Zentrora. Hemen gaude gure aplikazioaz etekinik handiena ateratzen laguntzeko. Galderarik, iritzirik edo laguntza teknikorik baduzu, leku egokira iritsi zara.
đź’¬ Maiz Egiten diren Galderak (FAQ)
G1: Nola kalkulatzen du Ovlo Trackerrek nire hilekoa edo obulatze egunak?
E: Ovlok sartzen duzun informazioa erabiltzen du —zikloaren iraupena eta hilekoaren iraupena, adibidez— zure emankortasun-leihoa eta hilekoaren faseak kalkulatzeko, egutegian oinarritutako metodo frogatuak erabiliz.
G2: Jarrai al ditzaket hileko irregularrak?
E: Bai. Ovlok malgutasuna eskaintzen du ziklo irregularrak jarraitzeko. Aplikazioak denborarekin ikasten du eta zure sarreraren arabera egokitzen da.
G3: Seguru al dago nire informazio pertsonala?
E: Noski. Zure pribatutasuna da gure lehentasun nagusia. Ez ditugu zure datuak partekatzen edo saltzen. Informazio gehiago lortzeko, ikusi gure Pribatutasun Politika.
G4: Errore bat aurkitu dut. Zer egin behar dut?
A: Mesedez, jakinarazi arazoaren berri beheko formularioa erabiliz edo bidali mezu elektroniko bat support@ovlohealth.com helbidera deskribapen batekin eta pantaila-argazki batekin (ahal bada).
🛠️ Arazoak konpontzea
Aplikazioa huts egiten al du edo ez da kargatzen?
Saiatu aplikazioa berrabiarazten edo App Store/Play Store-tik berriro instalatzen. Arazoak jarraitzen badu, jarri gurekin harremanetan.
Datuak ez dira sinkronizatzen?
Ziurtatu Interneteko konexio egonkorra duzula eta aplikazioaren baimenak eman direla.