Bienvenida al Centro de Soporte de Ovlo Tracker. Estamos aquí para ayudarte a aprovechar al máximo tu experiencia con nuestra app. Si tienes alguna pregunta, comentario o necesitas asistencia técnica, estás en el lugar indicado.
💬 Preguntas Frecuentes (FAQ)
P1: ¿Cómo calcula Ovlo Tracker mi periodo o los días de ovulación?
R: Ovlo utiliza la información que introduces, como la duración del ciclo y la duración del periodo, para estimar tu ventana fértil y tus fases menstruales mediante métodos probados basados en el calendario.
P2: ¿Puedo hacer un seguimiento de los periodos irregulares?
R: Sí. Ovlo ofrece flexibilidad para el seguimiento de ciclos irregulares. Con el tiempo, la app aprende y se ajusta según lo que introduces.
P3: ¿Están seguros mis datos personales?
R: Por supuesto. Tu privacidad es nuestra prioridad. No compartimos ni vendemos tus datos. Obtén más información en nuestra Política de Privacidad.
P4: Tengo un error. ¿Qué debo hacer? R: Repórtelo mediante el formulario a continuación o envíenos un correo electrónico a support@ovlohealth.com con una descripción y una captura de pantalla (si es posible).
🛠️ Solución de problemas
¿La aplicación se bloquea o no carga?
Intente reiniciar la aplicación o reinstalarla desde la App Store/Play Store. Si el problema persiste, contáctenos.
¿No se sincronizan los datos?
Asegúrese de tener una conexión a internet estable y de que la aplicación tenga los permisos correctos.