Καλώς ορίσατε στο Κέντρο Υποστήριξης Ovlo Tracker. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε να αξιοποιήσετε στο έπακρο την εμπειρία σας με την εφαρμογή μας. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, σχόλια ή χρειάζεστε τεχνική βοήθεια, βρίσκεστε στο σωστό μέρος.
💬 Συχνές Ερωτήσεις (FAQs)
Ε1: Πώς υπολογίζει το Ovlo Tracker την περίοδο ή τις ημέρες ωορρηξίας μου;
Α: Το Ovlo χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που εισάγετε — όπως τη διάρκεια του κύκλου και τη διάρκεια της περιόδου — για να εκτιμήσει το γόνιμο παράθυρο και τις φάσεις της εμμήνου ρύσεως χρησιμοποιώντας αποδεδειγμένες μεθόδους που βασίζονται σε ημερολόγιο.
Ε2: Μπορώ να παρακολουθώ ακανόνιστες περιόδους;
Α: Ναι. Το Ovlo επιτρέπει ευελιξία στην παρακολούθηση ακανόνιστων κύκλων. Με την πάροδο του χρόνου, η εφαρμογή μαθαίνει και προσαρμόζεται με βάση τις καταχωρίσεις σας.
Ε3: Είναι τα προσωπικά μου δεδομένα ασφαλή;
Α: Απολύτως. Το απόρρητό σας είναι προτεραιότητά μας. Δεν κοινοποιούμε ούτε πουλάμε τα δεδομένα σας. Μάθετε περισσότερα στην Πολιτική Απορρήτου μας.
Ε4: Αντιμετωπίζω ένα σφάλμα. Τι πρέπει να κάνω;
Α: Παρακαλούμε αναφέρετέ το χρησιμοποιώντας την παρακάτω φόρμα ή στείλτε μας email στη διεύθυνση support@ovlohealth.com με μια περιγραφή και ένα στιγμιότυπο οθόνης (αν είναι δυνατόν).
🛠️ Αντιμετώπιση προβλημάτων
Η εφαρμογή παρουσιάζει σφάλμα ή δεν φορτώνει;
Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε την εφαρμογή ή να την εγκαταστήσετε ξανά από το App Store/Play Store. Εάν το πρόβλημα επιμένει, επικοινωνήστε μαζί μας.
Δεν συγχρονίζονται τα δεδομένα;
Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο και ότι έχουν παραχωρηθεί δικαιώματα στην εφαρμογή