Benvingut al Centre d’assistència d’Ovlo Tracker. Som aquí per ajudar-vos a treure el màxim profit de la nostra aplicació. Si teniu cap pregunta, comentari o assistència tècnica, heu arribat al lloc correcte.

💬 Preguntes freqüents (FAQ)

P1: Com calcula Ovlo Tracker la meva regla o els dies d’ovulació?
R: Ovlo utilitza la informació que introduïu, com ara la durada del cicle i la durada de la regla, per estimar la vostra finestra fèrtil i les fases menstruals mitjançant mètodes provats basats en el calendari.

P2: Puc fer un seguiment de les regles irregulars?
R: Sí. Ovlo ofereix flexibilitat en el seguiment dels cicles irregulars. L’aplicació aprèn amb el temps i s’adapta en funció de la vostra entrada.

P3: La meva informació personal està segura?
R: Per descomptat. La vostra privadesa és la nostra màxima prioritat. No compartim ni venem les vostres dades. Per a més informació, consulteu la nostra Política de privadesa.

P4: He trobat un error. Què he de fer?
A: Informeu del problema mitjançant el formulari següent o envieu-nos un correu electrònic a support@ovlohealth.com amb una descripció i una captura de pantalla (si és possible).

🛠️ Resolució de problemes

L’aplicació falla o no es carrega?
Prova de reiniciar l’aplicació o de tornar-la a instal·lar des de l’App Store o la Play Store. Si el problema persisteix, contacta amb nosaltres.

Les dades no es sincronitzen?
Assegura’t que tens una connexió a Internet estable i que els permisos de l’aplicació estiguin concedits.