Bem-vinda à Central de Suporte do Ovlo Tracker. Estamos aqui para ajudar você a aproveitar ao máximo sua experiência com nosso aplicativo. Se tiver alguma dúvida, feedback ou precisar de assistência técnica, você está no lugar certo.
💬 Perguntas Frequentes (FAQs)
P1: Como o Ovlo Tracker calcula minha menstruação ou os dias de ovulação?
R: O Ovlo usa as informações que você insere — como a duração do ciclo e a menstruação — para estimar sua janela fértil e as fases menstruais usando métodos comprovados baseados em calendário.
P2: Posso monitorar períodos irregulares?
R: Sim. O Ovlo permite flexibilidade no monitoramento de ciclos irregulares. Com o tempo, o aplicativo aprende e se ajusta com base nas suas informações.
P3: Meus dados pessoais estão seguros?
R: Com certeza. Sua privacidade é nossa prioridade. Não compartilhamos nem vendemos seus dados. Saiba mais em nossa Política de Privacidade.
P4: Estou com um bug. O que devo fazer?
R: Por favor, informe o problema usando o formulário abaixo ou envie um e-mail para support@ovlohealth.com com uma descrição e uma captura de tela (se possível).
🛠️ Solução de problemas
O aplicativo está travando ou não carrega?
Tente reiniciar o aplicativo ou reinstalá-lo pela App Store/Play Store. Se o problema persistir, entre em contato conosco.
Os dados não estão sincronizando?
Certifique-se de ter uma conexão de internet estável e de que as permissões do aplicativo estejam concedidas.