Добре дошли в Центъра за поддръжка на Ovlo Tracker. Тук сме, за да ви помогнем да извлечете максимума от нашето приложение. Ако имате въпроси, обратна връзка или техническа поддръжка, значи сте попаднали на правилното място.

💬 Често задавани въпроси (FAQs)

Въпрос 1: Как Ovlo Tracker изчислява дните ми на менструация или овулация?
О: Ovlo използва информацията, която въвеждате – като дължина на цикъла и продължителност на менструацията – за да оцени вашия плодороден прозорец и менструални фази, използвайки доказани методи, базирани на календар.

Въпрос 2: Мога ли да проследявам нередовни менструации?
О: Да. Ovlo предлага гъвкавост при проследяване на нередовни цикли. Приложението се учи с течение на времето и се адаптира въз основа на вашите данни.

Въпрос 3: Защитена ли е моята лична информация?
О: Разбира се. Вашата поверителност е наш основен приоритет. Ние не споделяме и не продаваме вашите данни. За повече информация вижте нашата Политика за поверителност.

Въпрос 4: Срещнах грешка. Какво трябва да направя?
A: Моля, съобщете за проблема, като използвате формата по-долу или ни изпратете имейл на support@ovlohealth.com с описание и екранна снимка (ако е възможно).

🛠️ Отстраняване на неизправности

Приложението се срива или не се зарежда?

Опитайте да рестартирате приложението или да го инсталирате отново от App Store/Play Store. Ако проблемът продължава, свържете се с нас.

Данните не се синхронизират?

Уверете се, че имате стабилна интернет връзка и разрешенията на приложението са предоставени.