Ovlo Tracker Dəstək Mərkəzinə xoş gəlmisiniz. Tətbiqimizdən maksimum yararlanmağınıza kömək etmək üçün buradayıq. Hər hansı bir sualınız, rəyiniz və ya texniki dəstəyiniz varsa, doğru yerə gəldiniz.
💬 Tez-tez verilən suallar (FAQ)
S1: Ovlo Tracker mənim dövrümü və ya yumurtlama günlərimi necə hesablayır?
Cavab: Ovlo sübut edilmiş təqvimə əsaslanan üsullardan istifadə edərək məhsuldar pəncərənizi və menstruasiya fazalarınızı qiymətləndirmək üçün daxil etdiyiniz məlumatlardan (məsələn, dövrünün uzunluğu və dövrün müddəti) istifadə edir.
Q2: Mən nizamsız dövrləri izləyə bilərəmmi?
A: Bəli. Ovlo qeyri-müntəzəm dövrələri izləməkdə rahatlıq təklif edir. Tətbiq zamanla öyrənir və daxil etdiyiniz məlumatlara əsasən uyğunlaşır.
3-cü sual: Mənim şəxsi məlumatım təhlükəsizdirmi?
A: Əlbəttə. Məxfiliyiniz bizim əsas prioritetimizdir. Biz məlumatlarınızı paylaşmırıq və ya satmırıq. Əlavə məlumat üçün Məxfilik Siyasətimizə baxın.
S4: Mən xəta ilə qarşılaşdım. Mən nə etməliyəm?
Cavab: Aşağıdakı formadan istifadə edərək problemi bildirin və ya təsviri və ekran görüntüsü (mümkünsə) ilə support@ovlohealth.com ünvanına e-poçt göndərin.
🛠️ Problemlərin aradan qaldırılması
Proqram çökür və ya yüklənmir?
Proqramı yenidən başladın və ya App Store/Play Store-dan yenidən quraşdırmağa cəhd edin. Problem davam edərsə, bizimlə əlaqə saxlayın.
Data sinxronizasiya edilmir?
Sabit internet bağlantınız olduğundan və tətbiq icazələrinin verildiyindən əmin olun.