مرحبًا بك في مركز دعم Ovlo Tracker. نحن هنا لمساعدتكِ على تحقيق أقصى استفادة من تطبيقنا. إذا كانت لديكِ أي أسئلة أو ملاحظات أو دعم فني، فأنتِ في المكان الصحيح.

💬 الأسئلة الشائعة

س1: كيف يحسب Ovlo Tracker دورتكِ الشهرية أو أيام التبويض؟
ج: يستخدم Ovlo المعلومات التي تُدخلينها – مثل طول الدورة الشهرية ومدتها – لتقدير فترة الخصوبة ومراحل الحيض لديكِ باستخدام أساليب تقويمية مثبتة.

س2: هل يُمكنني تتبع دورات الحيض غير المنتظمة؟
ج: نعم. يُوفر Ovlo مرونة في تتبع دورات الحيض غير المنتظمة. يتعلم التطبيق مع مرور الوقت ويتكيف بناءً على مُدخلاتكِ.

س3: هل معلوماتي الشخصية آمنة؟
ج: بالطبع. خصوصيتكِ هي أولويتنا القصوى. لا نُشارك أو نبيع بياناتكِ. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

س4: واجهتُ خطأً. ماذا أفعل؟
ج: يرجى الإبلاغ عن المشكلة باستخدام النموذج أدناه أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@ovlohealth.com مع وصف ولقطة شاشة (إن أمكن).

🛠️ استكشاف الأخطاء وإصلاحها

هل يتعطل التطبيق أو لا يعمل؟
حاول إعادة تشغيل التطبيق أو إعادة تثبيته من متجر التطبيقات/متجر Play. إذا استمرت المشكلة، تواصل معنا.

هل البيانات غير متزامنة؟
تأكد من اتصال إنترنت مستقر وموافقة التطبيق على الأذونات.