Mirë se vini në Qendrën e Ndihmës për Ovlo Tracker. Ne jemi këtu për t’ju ndihmuar të përfitoni sa më shumë nga aplikacioni ynë. Nëse keni ndonjë pyetje, reagim ose mbështetje teknike, keni ardhur në vendin e duhur.
💬 Pyetje të Shpeshta (FAQ)
P1: Si e llogarit Ovlo Tracker ditët e mia të ciklit ose ovulacionit?
Përgjigje: Ovlo përdor informacionin që futni – siç është gjatësia e ciklit dhe kohëzgjatja e ciklit – për të vlerësuar dritaren tuaj pjellore dhe fazat menstruale duke përdorur metoda të provuara të bazuara në kalendar.
P2: A mund të gjurmoj ciklin e çrregullt?
Përgjigje: Po. Ovlo ofron fleksibilitet në gjurmimin e cikleve të çrregullta. Aplikacioni mëson me kalimin e kohës dhe përshtatet bazuar në të dhënat tuaja.
P3: A janë të sigurta informacionet e mia personale?
Përgjigje: Sigurisht. Privatësia juaj është përparësia jonë kryesore. Ne nuk i ndajmë ose shesim të dhënat tuaja. Për më shumë informacion, shihni Politikën tonë të Privatësisë.
P4: Hasa një gabim. Çfarë duhet të bëj?
A: Ju lutemi raportoni problemin duke përdorur formularin më poshtë ose na dërgoni një email në support@ovlohealth.com me një përshkrim dhe një pamje të ekranit (nëse është e mundur).
🛠️ Zgjidhja e problemeve
Aplikacioni ngec ose nuk ngarkohet?
Provoni ta rinisni aplikacionin ose ta riinstaloni atë nga App Store/Play Store. Nëse problemi vazhdon, na kontaktoni.
Të dhënat nuk po sinkronizohen?
Sigurohuni që të keni një lidhje të qëndrueshme interneti dhe që lejet e aplikacionit janë dhënë.