Vítejte v centru podpory Ovlo Tracker. Jsme tu, abychom vám pomohli vytěžit z naší aplikace maximum. Pokud máte jakékoli dotazy, zpětnou vazbu nebo potřebujete technickou pomoc, jste na správném místě.

💬 Často kladené otázky (FAQ)

Otázka 1: Jak Ovlo Tracker vypočítává dny mé menstruace nebo ovulace?
Odpověď: Ovlo používá informace, které zadáte – například délku a trvání cyklu – k odhadu vašeho plodného okna a menstruačních fází pomocí několika metod založených na kalendáři.

Otázka 2: Mohu sledovat nepravidelnou menstruaci?
Odpověď: Ano. Ovlo umožňuje flexibilitu při sledování nepravidelných cyklů. Aplikace se časem učí a upravuje nastavení na základě vašich zadání.

Otázka 3: Jsou mé osobní údaje v bezpečí?
Odpověď: Rozhodně. Vaše soukromí je naší prioritou. Vaše data nesdílíme ani neprodáváme. Více se dozvíte v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

Otázka 4: Mám problém s chybou. Co mám dělat? A: Nahlaste to prosím pomocí níže uvedeného formuláře nebo nám pošlete e-mail na adresu support@ovlohealth.com s popisem a snímkem obrazovky (pokud je to možné).

🛠️ Řešení problémů

Aplikace padá nebo se nenačítá?

Zkuste aplikaci restartovat nebo ji znovu nainstalovat z App Storu/Play Storu. Pokud problém přetrvává, kontaktujte nás.

Data se nesynchronizují?

Ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu a že máte udělená oprávnění k aplikaci.