Ovlo Trackerサポートセンターへようこそ。アプリを最大限に活用していただけるよう、サポートさせていただきます。ご質問、ご意見、または技術的なサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。
💬 よくある質問(FAQ)
Q1: Ovlo Trackerは、生理日や排卵日をどのように計算するのですか?
A: Ovloは、生理周期や生理期間などの入力情報に基づき、実績のあるカレンダーベースの方法を用いて、妊娠しやすい時期と月経周期を推定します。
Q2: 生理不順を追跡できますか?
A: はい。Ovloは不規則な生理周期を柔軟に追跡できます。アプリは時間の経過とともに学習し、入力内容に基づいて調整します。
Q3: 個人データは安全ですか?
A: もちろんです。お客様のプライバシーは私たちの最優先事項です。お客様のデータを共有または販売することはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
Q4: バグが発生しています。どうすればよいですか?
A: 下記のフォームからご報告いただくか、状況説明とスクリーンショット(可能な場合)を添えて support@ovlohealth.com までメールでお問い合わせください。
🛠️ トラブルシューティング
アプリがクラッシュしたり、読み込まれない場合
アプリを再起動するか、App Store/Play ストアから再インストールしてみてください。問題が解決しない場合は、お問い合わせください。
データが同期されない場合
安定したインターネット接続とアプリの権限付与をご確認ください。